小红书强化审核机制,你选对了吗?

yanfei 2021-03-11 17:25

小红书作为目前流量最大的种草渠道之一,自然也受到了很多关注。随着越来越多的品牌、机构涌入,众多品牌或个人也在小红书账号的运营过程中产生了很多问题。在虚假种草和“清洗KOL”事件之后,小红书多次陷入风波。



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从跨境电商到内容社区,六年多以来,小红书聚集了2亿多用户,2018年时估值已达30亿美元。

去年以来,对于内容平台来说,强监管的警报信号密集响起。快手、火山小视频、网易云音乐、荔枝FM、喜马拉雅也曾经历过下架风波,为了减少内容风险,各家除了建立自己的风控体系、强化人工运营和审核之外,一些公司也会找第三方合作,探索更多内容审核方式。

最早将“种草”发展成一种商业模式的小红书,正深陷“种草”效应扩大后失控的场面。早在2019年4月就有报道称,在小红书APP上输入“烟”进行关键词搜索,页面提示有9.5万条“笔记”,搜索“女士”、“女烟”等也会出现与“电子烟”相关的“测评”和“体验报告”,背后有很多是烟草营销机构。
 
目前在人工智能的辅助下已经能够实现关键词黑名单、专家干预、贴标签机器学习和无监督机器学习等方式拦截有害内容,再配合以舆情监控和人工审核,能够帮助企业大大提高效率。
对于内容社区来说,不断提升审核能力将是未来平台治理的一大任务。小红书原本在商业化之路上就面临着平衡用户体验和合理变现的挑战,如今,强化审核走向合规成为了更急迫的命题。

由于国家明令禁止烟草广告,小红书上的烟草软文一经发现立刻遭到质疑。随后小红书下线了烟草类笔记。
5月份,小红书推出新版的《品牌合作人平台升级说明》,只有经过小红书平台审核成为“品牌合作人”后,KOL才可在小红书上接广告。提高门槛后,近2000名KOL被取消资格。清洗KOL的行为一度引发恐慌。
 
小红书原本在商业化之路上就面临着保证用户体验与合理变现的挑战,如今,强化审核走向合规成为了更急迫的命题。
 


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