小红书退货流程和规则,避坑指南!
2021-03-18 17:08不知道大家有没有在小红书购买过商品?这是一款非常实用的海淘软件,我们可以在这里淘到非常优质的海外商品。今天,我们要谈到小红书退货的问题,无论是哪个电商,这个问题都是无法避免,必须要勇敢面对的问题。
一、小红书发货快递以及时间地点
2017年,小红书建成REDelivery国际物流系统,确保国际物流的每一步都可以被追溯:用户可以在物流信息里查找到商品是坐哪一列航班来到中国的。小红书目前自营快递包含中通,百世汇通等,根据每个仓库以及您的收货地址安排最合适的快递运输的哦,第三方商家以其合作的快递为主的。
一般来说,小红书会从最近的保税仓安排发货,例如:郑州保税仓等。
二、小红书退货流程和规则
办理退货的步骤如下:
1、在订单管理页面中找到退货的商品。
2、点击“申请退货”若无该按钮则需点击“确认收货”。
3、创建退货申请。
4、按提供的退货地址寄出。
5、填写退货快递单号。
商家会在收件后的两个工作日安排进行退款工作。