酒店用智能门锁重要的三个要素, 开启酒店住宿新时代!

yanfei 2020-08-20 15:47

  而今,很多人会随身携带平板电脑、智能手机以及其他贵重物品出行。顾客对入住酒店客房的安全性及私密性,要求越来越高。然而,目前国内大部分酒店采用的还是ic卡锁或机械锁。钥匙遗失、Ic卡复制,客人打不开洗手间、找钥匙误了航班,相信很多酒店都碰到过类似的情况。


  试想一下:当客人走到房间前,门锁会自动开启,当远离门锁时,门锁又能自动关闭。它就如同一位私人管家,只对客人负责,提供专属服务。这样的用户体验,其实在酒店市场上已经有所运用。高科技的智能门锁,已成为酒店的杀手级硬件产品。酒店用智能门锁重要的三个要素, 开启酒店住宿新时代!


  一体化是关键


  酒店安装智能门锁一定要找兼容性非常强的供应商,如果缺乏无缝集成或不兼容,一些移动锁格式可能需要您替换整个门锁,这不符合成本效益。


  此外,为了尽可能充分利用移动密钥系统,酒店可能还需要将智能门锁与其他信息源集成。这意味着酒店需要确保该应用程序也集成到酒店目前拥有的物业管理系统中。


  完善基础


  使用效率应该始终放在首位,如果新技术不能完美地发挥其主要功能,就不会被欣然接受。虽然花里胡哨可以给消费者一时的兴起,但没有什么比交付的核心功能更重要。


  锁定和解锁功能是否每次都能正常工作,它是否可靠和高度安全?是否要求客人离他们房间的门5英尺以内?解锁功能是否工作迅速,还是需要几次尝试,然后再登记?应用程序是否增强了移动体验,允许客户有效地绕过线路,并接收根据他们的喜好定制的通知/警报?


  对未来升级大的兼容问题


  从预订、到达前的短信,手机登记和使用移动钥匙进入酒店房间,到提供、升级和移动结账。虽然“基本信息”的完善可以从优先规则,但客人的期望总是不断发展的,拥抱新趋势。


  由传统的前台预订登记入住转变为通过网络自助预订即可;由传统的需到前台办理繁琐入住手续转变为预订成功只需凭短信中的开锁密码即可入住。一系列的改变与革新正在促进着酒店行业的快速发展。


酒店用智能门锁


  酒店使用智能门锁不仅能够改善用户体验,同时也能够为酒店本身的运营节省不必要的人工成本。以前每楼层人员安排时必须要考虑服务员打扫卫生时还得安排一个人开门,装上智能酒店门锁后,至少每楼层可减少1-2名服务员。按1000元/人计算,每年可节省12000元以上的成本。同时,当客人入住时间到期,门锁即刻无法打开,避免客人逗留,特别是长住客人拖欠房租。


  物联网互联网化在酒店管理系统中的应用更多的是从满足消费者入住的便捷化体验考虑。目前来看,国外很多运营良好的酒店都在进行互联网化建设,国内酒店也都有往智能化发展的趋势。

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