分享50条小红书个人账号运营心得, 教你正确运营小红书!

yanfei 2019-08-15 16:00

  之前看生财群里有朋友分享过知乎运营100条,觉得非常好,我本身以做内容为核心的小作坊,一路经历过微信公众号,头条,知乎,抖音,小红书各大平台的洗礼(公众号10w粉,知乎10多万粉丝,也算平台细分领域的头部,抖音几百万粉,小红书几万粉)。


  有一些对各大平台规则研究的经验,因为之前涛哥和潇潇都已经分享了知乎与微信。而我们自己的业务目前一部分也集中在小红书,另外发现最近关注小红书的小伙伴也比较多,所以仿照两位前辈,做了小红书运营100条。(个人账号50条,品牌账号50条)


  事实上,在最早我们原创账号的内容生产过程中,就逐渐发现,不同平台对于流量的分发有着本质的区别,但总结下来,基于算法推荐的平台中,内容出现爆款以及涨粉的逻辑又非常类似,所以本质上来讲,我会把小红书,抖音,快手以及知乎看做相近平台(至少从内容生产端来讲)。从我们实际运营的角度来讲,平台最大的不同在于这些平台对于最终倒流进“微信”这样私域流量的慷慨程度。相信做过的同学们,对于几个平台心里已经有杆秤,普遍的反馈,快手,知乎>抖音,小红书。


  废话不多说,下面跟大家讲小红书个人运营50条,我把运营的角色用普通个人账号和品牌账号做了区分,各写50条,当然,可以讲的东西太多,远不止这些,后续会慢慢增加。


  个人账号


  1. 小红书号称百分之80的用户都是女性,25-35岁的用户占比百分之60,用户主要集中在经济发达的一线城市。所以内容主题大部分围绕女性,美妆,护肤,育儿,瘦身,明星娱乐。


  2. 从搜索引擎的角度来讲,小红书笔记目前在百度拥有一定的曝光率。尤其是化妆品以及一系列护肤品,由于百度目前在手机端会给百度小程序一定的流量倾斜,一些大词下,小红书的笔记内容也有概率排在靠前的位置。


如何正确运营小红书

如何正确运营小红书


  另外,由于小红书的投资方也有阿里的身影,在手机淘宝中搜索品牌名,淘宝经验里,也 会随机抓取小红书优质笔记。


如何正确运营小红书

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如何正确运营小红书

如何正确运营小红书


如何正确运营小红书

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  3. 在做抖音的时候,我们就会注意到优质内容的内核往往具有共通性,小红书在早期的内容,围绕着“满足幻想”这一个内容类别做了很大文章。女性的攀比心态又天生更强一些,因此小红书经常被感叹,“全世界最有钱的小姐姐都在小红书上”,他们天天换着背香奈儿限量款的包包,世界各地旅游,拍出ins风格的美照,有帅气年轻多金的老公,有比亲妈还疼自己的婆婆~即使目前小红书扩大的用户群,吸引了一大波抖音快手的mcn公司来输出内容,由于本身平台用户的特点,本着人无我有,人有我优的原则输出女性感兴趣的内容,仍然是运营小红书账号的核心。


  4. 要开始运营小红书账号之前,请先关注“薯管家”(非常重要!),任何一个平台都需要先了解它的规矩,小红书的规矩,一般由薯管家发布。规则的改变往往意味着内容输出的方式以及玩儿法的改变,作为个人账号运营者,重点关注“品牌合作人”相关笔记,品牌账号运营者,重点需要阅读“推广笔记社区规范”以及“品牌账号”相关功能。


  5. 小红书采用笔记“收录”机制,被小红书收录的笔记才有推荐量,同时可以被搜索到。笔记被收录的标志:直接搜索笔记的第一句话,如果笔记被收录了,就能被搜索到,反之,则为无效笔记。另外,被收录不一定被算法推荐,但是被推荐一定会被收录。


  6. 小红书的笔记类型主要分为“文字图片类”笔记和“视频类笔记”,两种类型的笔记有着非常类似的收录机制。文字类查找正文内容的第一句话,视频类笔记查找视频简介(视频搭配的文字内容)第一句话来看是否被小红书收录。


  7. 影响笔记被收录的因素一:排版。小红书的笔记没有类似于微信公众号的第三方编辑器,内容都是在小红书上编辑,要想内容有一个漂亮干净的排版,需要多用一些emoji和小红书自带的表情。


如何正确运营小红书

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  8. 影响笔记被收录的因素二:标题。第一句话最好包含标题,小红书的关键词机制和标题的相关性。*同样,在文章内出现关键词,也有一定几率被收录进关键词笔记之下。


  9. 标题是social平台影响打开率的重要因素,小红书文字笔记的标题是每篇笔记的第一句话,20个字符。另外,“封面标题”与“文字标题”应该具有同等的重视程度,在图片上以及视频封面上的标题也会影响打开率。


  10. 标题中加入数字,带入一些数据。对于女性,这个数字更倾向于和金钱,时间周期以及品类数量有关。女性大部分非理性的,虽然有些笔记我们看到标题非常反科学,但就是很多人点赞。


如何正确运营小红书

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  11. 标题的情绪化,多加一些感叹号!!因为是个人笔记,可以适当无视广告法,加入一些“最,效果完美,顶级”这样的词语,为了流量,做一下标题党。


如何正确运营小红书

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  12. 标题中带有身份标签,小红书大量的笔记和美妆护肤相关,因此在选择身份标签时,除去传统的学生,白领等身份,可以从肤质,发质等方面寻找身份认同。



如何正确运营小红书
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  13. 标题中一定一定要埋入关键词,不管写什么内容,都需要围绕着关键词做文章,这也是小红书收录及推荐机制的基础,每篇文章的标题中,需要埋入预先想好的关键词。


  14. 影响笔记被收录的因素三:标签。小红书发布笔记图片上,都可以加标签,类型从地点,品牌到具体店铺,或者具体at哪个用户。经过小红书备案的品牌(在品牌账号里会讲到),可以点击tag进入品牌相关话题。同样也可以打语音标签,声音好带人设的账号加入这样的标签很吸粉。


  15影响笔记收录的因素四:图片。采用原创,高清,无水印的照片,如果是广告内容,尽量不要放单独产品的图片(即使放,也加一些表情和文字)。正常内容输出的话,首图和标题的重要性一样,标题不要遮挡图片中重点对象(如重要人物,产品拼图中不要太遮挡产品)。



如何正确运营小红书

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如何正确运营小红书

  16. 小红书账号的权重,和知乎类似,小红书账号也有自己的权重。用户在某个话题或关键词下的权重,是根据他过去在相关话题下的笔记得到的转评赞有关。用户过去在某个领域内发布笔记的数据,体现了其在某个领域下的认可程度。高权重用户的点赞,评论及收藏行为,会对笔记排序及流量推荐有一定的影响。


  17. 小红书账号也需要养,接触过微信养号的各位大佬们应该有所了解,小红书的想要提高自身账号的权重,除了发布内容以外,每天也需要进行一些点赞,关注,评论等行为。增加自身账号的权重。


  18. 由于账号权重的存在,对于小红书的内容输出者,尽量可以做到人设完整,内容垂直。在某个垂直领域内持续稳定输出平台推荐的优质内容。


  19. 小红书账号的等级系统,为了鼓励内容创作者进行更新,小红书也有自己社区内的等级系统,简单来说完成内容发布的任务获得足够的互动数会升级。升级后获得的贴纸都是无关痛痒的奖励,最重要的是!账号等级高,发布的笔记会更优先进入审核,内容有更大的概率被推荐。


如何正确运营小红书

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  20. 大量的广告笔记,不带利益声明,不走品牌合作人,账号的权重会被降低。


  21. 推广笔记的界定,简单来说就是带有广告性质的笔记。而小红书官方定义是,品牌或其他利益相关方赠送/付费/邀请试用/晒单抽奖都属于存在利益相关,与作者存在利益相关性的笔记就属于推广笔记。


  22. 什么笔记会成为推广笔记,这条小红书推广笔记社区规范需要反复研究,链接附上,总体来说,品牌赠送,有偿广告,最容易被判定为推广笔记。复制本条消息打开小红书 APP,就可以看到 @薯管家 发布精彩内容啦!http://t.cn/AipZoMwq


  23. 发布推广笔记的规则在小红书最新改版后,已经有所改变。和规范中不同的是,属于品牌合作人(简称品合)的作者们,未来的发布必须经过小红书品牌报备系统。和抖音星图类似,小红书希望所有的广告可以由平台本身进行把控,并对数据进行监控。


  24. 小红书的流量分布,小红书平台内部的流量主要集中在两个部分,推荐流量以及搜索流量。两部分有一定重叠,但总体内容有比较明显的不同。


  25. 小红书的首页流量比较集中的位置是“发现”,“搜索”,以及“热搜”。想要运营账号涨粉,必须了解账号输出的内容应该如何匹配这几部分的流量。


  26. 小红书的首页展现形式与快手非常接近,都是瀑布流,也是内容创作者获得推荐流量的源泉。符合小红书算法推荐的笔记有一定概率会出现在用户的首页,获得很高的流量。


  27. 与抖音快手类似,小红书的流量推荐,也是阶梯式的,先推送少部分用户,再根据内容逐级扩大推送范围,因此,其他平台对应考核的一些硬性标准,如“完播率”,“互动率”,“账号权重”等对推荐的频率都有影响。一般来说,要“伪造”一个被系统认可的数据,需要像淘宝刷单一样,图文类笔记需要从第一张图到最后一张图,在相对标准的时间内看完,并完成“点赞”“收藏”“评论”等任意其中一项行为,视频与之类似,需要用户完整看完内容,再进行点赞收藏等行为。


  28. 你关注的人,会有概率的出现在发现页面的瀑布流中,并且有标注“你的关注”。作为小红书用户,在自己关注的up主更新内容之后,有一定概率收到up主内容更新的推送。


  29. 小红书每个垂直领域中,会有一个官方账号,例如美妆领域中的“美妆薯”,穿搭领域的“穿搭薯”。和抖音里的"抖音小助手”类似,官方账号每天会搜集垂直领域内的优质博主内容进行推荐,也会经常发布官方相关的活动。记得更新内容的时候@他们,有机会得到推荐。


如何正确运营小红书
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  30. 垂直领域的热度怎么看?通常来说,可以看每个官方账号的粉丝数,小红书作为一个女性占有主导地位的平台,娱乐薯,穿搭薯,美妆薯的粉丝数都遥遥领先(普遍在400w以上)。一方面意味着在这些领域,流量相对较多,但同样,竞争也非常激烈,头部腰部的大号及mcn公司,基本垄断了大部分平台资源。


  31. 小红书的话题标签比较隐蔽,需要在内容发布时手动添加。但需要注意的是,小红书会给你进行推荐的话题,和最初我们在首次注册时选择的话题标签相关。如果想自己制作账号,并且了解面向的目标群体,在选择标签的时候需要格外注意。否则,想蹭某些话题的流量,就得在搜索栏手动输入话题名称并添加。每一篇笔记内容只能加一个话题标签,不可以多加。


如何正确运营小红书
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  32. 小红书对于LBS地点也有一定的推荐,因此如果可以的话,也建议在输出笔记时,加入地理位置信息。


  33. 之前讲过账号权重的问题,在小红书的推荐机制里,粉丝量多的大号点赞收藏,会增加笔记的推荐量。


  34. 虽然投资人名单中有腾讯和阿里,小红书是严格限制在内容及评论区域中出现“微信号”“公众号”“淘宝店”(当然,圈里做流量的各位大佬,使用同音字,图形,会降低被检测出的概率)。


  35. 小红书私信无法给用户发微信号,但同样也有办法可以绕过规则,需要麻烦点儿~


  36. 小红书一句话简介里,不可以留微信账号,但是可以留邮箱,大部分KOL邮箱的回复概率,要明显大于私信的回复概率。


  37. 小红书热搜根据用户的标签不同,热搜的结果也不一样,主要集中在前三的区别。同样的热搜,因为我本人是球迷,所以给我的热搜第一是nba交易。而我的同事,显示的热搜是上班包。(小红书最近给部分用户做了版本更新,对于首页ui做了一部分改动,下图两个版本不同)。



如何正确运营小红书

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  38. 热搜是内容创作者很好的流量获取渠道,就做任何自媒体平台一样,蹭热点是必备技能!



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  39. 相较于推荐流量,搜索流量也是运营小红书账号时不可忽视的一个部分。小红书的关键词体系和百度seo有一定的相似性。踩对合适的关键词,可以进一步提升笔记的阅读量。


  40. 关键词有些类似于笔记的中心思想,围绕着关键词输出内容,在标题和正文中埋入合适的关键词,对于笔记的流量都有帮助。


  41. 小红书作为内容生产者来说,变现主要依靠两个途径,广告(小红书也叫品牌合作人体系)以及个人号,公众号引流。


  42. 品牌合作人规则,达到一定标准的内容输出者,可以申请成为小红书的品牌合作人。改版后小红书有三条硬性指标需要达到,从而成为品牌合作人。


  完成个人认证


  粉丝数大于5000


  最近一个月的笔记平均曝光量大于10000


  43. 内容输出者可以在后台看到本身笔记的阅读数量(昵称小眼睛),但需要注意的是,小红书要求的曝光量和阅读量(小眼睛)并不一样。曝光量是系统的推荐量,非品牌合作人看不到这个数据,阅读量等于点击量,可以直接在后台看到。另外这个曝光率的要求是均值,因此在一个月内偶尔有一篇笔记进入推荐流量池会很大的带动平均曝光率。


如何正确运营小红书
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  44. 小红书的品牌合作人后台,可以看到粉丝的来源,三个部分是搜索,推荐以及其他。搜索和推荐比较容易理解,普遍是站内流量。而其他部分,一般来自于站外转发分享。


  45. 关于涨粉,事实上也会有做号的朋友讲,有时候一条视频阅读量爆的非常厉害,但是涨粉数量并没有多少。这个和我们之前在做抖音账号时的情况比较类似,一般涨粉的速度,搬运号(非原创无人设)


  46. 违禁词的问题,小红书在发布时需要注意笔记违规的问题,因此可以搜索“小红书违禁词工具“这样的小程序,来判断笔记中的违禁词数量。


  47. 和群里另一位朋友(微信名:张集慧zjhdesign)之前聊到一个案例,使用小红书爆粉的做号工作室。在“壁纸”这个垂直领域,制作了大量的账号。



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  在和张同学聊得过程中,发现这个组织操作已经非常流畅,目标粉丝群体是女粉,使用大量小清新壁纸,文章内诱导用户发评论产生互动行为。在叠评中留下“钩子“,诱导关注公众号。数据量非常优秀,有兴趣的小伙伴可以去关注一下他们的公众号。阅读量还比较可观。


  48. 优衣库系列和zara穿搭系列是小红书上爆粉做号的大户,内容输出非常雷同,有些类似于现在抖音的街拍穿搭号。制作难度不大,是前期进入小红书的一个比较好的方式。




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  49. 在推荐制流量平台里不要妄想只做一个号就足够,有能力建立账号矩阵才有最终活下来的资格。


  50. 关于品牌账号的运营及投放技巧,我会在下半部分更新,整体来讲,小红书的流量目前还不错,但之前一系列的改版,导致一部分用户的脱粉。我非常不希望看到小红书最终沦为一个和快手抖音同质化的平台,目前虽然小红书签约了大量的mcn公司,这也导致大量抖音及快手的内容被平移到了小红书上,进而导致社区本身的内容受到很大影响,自己特色的内容还是过去老用户输出的干货。个人认为小红书这个产品最美好的阶段还是在当时和女性朋友聊起,“你平常刷小红书吗?”女生朋友瞬间的会心一笑,仿佛你知道了她一个小秘密。但那个时期,男性对这个平台的了解非常少,导致这个平台多少有些神秘感。我相信小红书可以作为时尚美妆领域的小百度~走出一条自己的路。


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