小红书平台运营: 看小红书如何开拓电商新玩法?
2020-09-19 14:04小红书正在努力拓展自己的边界,尽可能触及生活的方方面面,覆盖更多的消费内容和品类;小红书这本书,也在越写越厚。
那小红书在电商上都做了哪些尝试呢?一起来看看作者的分析:
小红书上线最初以“海外好物UGC社区”的定位切入市场,为信息不对称、体验成本过高的海外商品市场搭建了信息互通的平台,消除了语言、地域等原因造成的隔阂,也因此留存了大量高粘性用户,沉淀了大量高质量内容。
随着内容社区的逐渐商业化,用户可通社区笔记直接跳转到小红书直营或第三方卖家平台进行商品购买。用户能够在小红书得到的消费信息越来越多,能够购买的商品也越来越多。
1、产品功能架构
1.1 功能架构图
1.2 使用路径图
小红书主要功能
浏览笔记路径图
发布笔记路径图
商品下单路径图
2.1 目标市场
小红书早期以内容社区切入市场,是一款受广大网购少女追捧的“种草神器”。
随着UGC内容的丰富,小红书上线了电商功能,官方slogan定为“全世界的好东西”。
如今,小红书的市场边界不断扩大,增加了小视频功能,扩展了内容类别,布局与淘宝合作的“好物点评团”,发展基于百度、微信良好生态的小程序。
小红书的重心似乎也更偏向“初心”,slogan转为“标记我的生活”。
2.2 市场概况
纵观社交电商市场,我国社交零售用户规模在不断扩大。
据悉,预计2020年社交零售用户规模可达到5.73亿人。
随着人群的扩大,电商市场也由“人找货”的时代已渐渐过渡向“货找人”,多种模式共存且快速发展,社交电商的多种玩法彰显着各自的活力。