直播会是小红书的新机会吗?小红书直播规则!

yanfei 2021-04-22 17:56

  直播会是小红书的新机会吗?看起来,小红书正走上与淘宝、快手、抖音完全不同的直播道路,一方面与其“时尚高端”的平台调性有关。官方数据显示,小红书80%以上是女性用户,一二线城市用户占60%以上,超过70%的用户是90后,且购买力强、消费意愿高。这令小红书成了品牌营销的主要阵地,完美日记等爆红的新国货品牌也首先在此打开知名度。


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  对小红书而言,做“书”还是“货架”,是个问题,外界对它到底是社区还是电商的疑问,也贯穿其发展全程。

  电商曾被小红书视为重要的变现手段,但一系列的探索都不达预期,小红书只能不断转化策略。早期的海淘业务“福利社”因供应链、物流售后承载能力较弱,市场份额遭大平台挤压。随后小红书从自营转向引入三方商城,但却解决不了品控问题。

  近两年来,小红书选择弱化电商,回归社区,并进行了几轮组织架构的调整。经过那些不算成功的变现尝试后,小红书希望在社区的基础上做出一些新的商业化尝试,小红书创始人瞿芳曾明确表示:“如果把整个社区看作一个漏斗,我们发现不应该从中段电商开始运营,而是从最上端蓄水,社区始终是根本。”

  手握巨大流量的抖音快手都已经强势入局,吸引大量KOL流入,这也倒逼小红书加速直播进展,以防止创作者流失,造成社区生态失衡。流量拼不过巨头的蘑菇街是个前车之鉴,多位与蘑菇街曾有过合作的商家和主播都对36氪表示,随着快手、抖音的入局,蘑菇街生存空间被挤压,大量主播另择他所。

  从内部发展来看,直播可以帮小红书讨好创作者,推动他们生产更优质的内容,扩充流量池,且拓宽内容维度和生态。为此,小红书推出了“百亿流量扶持计划”,聚焦视频创作者、直播创作者以及泛知识、泛娱乐品类创作者做定向扶持。

  在直播内测期间,社区内容出现了自然生长,小红书开通直播的创作者数量以每月200%的速度增加。随后小红书发布了100亿流量向上计划,对创作者生产相关内容进行强引导。

  直播一定是小红书变现的新机会,但能不能抓住却很难说。小红书具备做直播的内容条件和商业模式(广告、电商),但其直播最致命的缺陷,仍然是其从未成功解决的供应链、物流和售后。

  峰瑞资本曾指出,直播电商最后会成为多数平台的通用功能,而只是少数人的商业模式。当短期红利被消耗后,最大的闭环机会依然属于淘宝这类后端拥有足够多的供应链资源,且前端拥有大量稳定流量的全链条电商平台。

  这可能令小红书再次陷入两难。电商直播若一直自营,在短时间内做大十分困难,很可能错失发展良机;若向第三方开放,直播业务的发展会受到很大的限制,这也是外链淘宝商城的抖音和快手需要思考的问题。

  不过在此之前,小红书需要首先证明,在“不搞全网最低价”的情况下卖货这条路,能够走得通。

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